Caixa anuncia fechamento em massa de agências: "baixo movimento"

A Caixa afirma que a medida é necessária: muitas agências fechadas têm baixo movimento e funcionam em municípios que já contam com outras unidades mais estruturadas.

A Caixa Econômica Federal confirmou o fechamento de 128 agências físicas em todo o Brasil, dentro de um plano de reestruturação que promete mudar o jeito de o brasileiro se relacionar com o banco. Do total, 117 unidades serão transformadas em agências digitais, para atender à crescente demanda por serviços online, e 11 encerrarão suas atividades de forma definitiva.

De acordo com a direção da Caixa, mais de mil funcionários (1.009 no total) serão realocados para outras unidades, preservando cargo e salário. A prioridade será dada a trabalhadores com deficiência e àqueles que possuem dependentes PcD. Funções estratégicas, como as de caixa, tesoureiro, avaliador de penhor e gerente de Pessoa Jurídica, também serão mantidas, ainda que transferidas para outros locais.

Apesar das promessas, a decisão gera apreensão. Funcionários alertam para o risco de sobrecarga nas agências que continuarão abertas e para as dificuldades de adaptação ao modelo digital, especialmente em cidades onde o atendimento presencial é essencial. Sindicatos estão acompanhando de perto, com receio de que comunidades inteiras fiquem prejudicadas pela diminuição no atendimento.

A Caixa afirma que a medida é necessária: muitas agências fechadas têm baixo movimento e funcionam em municípios que já contam com outras unidades mais estruturadas. Segundo o banco, a modernização segue uma tendência mundial, onde a digitalização dos serviços financeiros cresce de forma acelerada. Só para se ter uma ideia, em países como os Estados Unidos, esse processo já reduziu em mais de 50% a presença de agências físicas nos últimos 15 anos.